KITCH

Sıkça Sorulan Sorular

Gerçekten kaplaması yok mu?

Yok. Tavanın iç yüzeyi petek desenli titanyum; ama piyasadaki "titanyum kaplamalı" tavalardaki gibi sonradan sürülmüş bir katman değil. Üstünde teflon, seramik ya da granit kaplama da yok. Soyulacak, kabarıp dökülecek bir katman olmadığı için yıllar içinde "kaplaması gitti" diye bir derdin olmaz.

PFAS var mı?

Yok. Tavanın üstünde teflon ya da başka bir yapışmaz kaplama yok; yemeğin değdiği yüzey titanyum. Yemeğine karışacak, zamanla soyulacak bir katman olmadığı için PFAS de yok.

Kaplama yoksa yemek neden yapışmıyor?

İç yüzeydeki petek desen sayesinde. Yemek tavanın tamamına değil, peteğin titanyum çıkıntılarına oturur; temas azaldıkça yapışma da azalır. Aradaki oluklarda biraz yağ ya da yemeğin kendi suyu toplanır, alt yüzey kızarır ve kolay döner.

Tek şartı var: tavayı önce ısıtmak. Orta ateşte 1-2 dakika ısıt, sonra yemeği koy.

Hiç yağ kullanmadan pişirebilir miyim?

Isınmış tavada yumurta yağsız da kayar. Köfte, tavuk, sebze gibi yemeklerde bir damla yağ hem lezzeti hem kızarmayı iyileştirir; ama teflondaki gibi yağ "zorunlu" değil.

Metal spatula, çatal, çırpma teli kullanabilir miyim?

Evet. Çizilip soyulacak bir kaplama olmadığı için metal spatulayla çevirebilir, kazıyabilir, çırpma teliyle çırpabilirsin. Petek yüzeyde zamanla ince kullanım izleri oluşabilir; bunlar pişirmeyi etkilemez.

Hangi ocaklarda kullanılır?

Gazlı, elektrikli, seramik ve indüksiyon ocakların hepsinde. Dış taban paslanmaz çelik olduğu için indüksiyonda da çalışır. Tavayı fırına da koyabilirsin.

Bulaşık makinesine girer mi?

Girer. Elde yıkamak istersen ılık su ve sünger yeter. Yanık lekesi kalırsa biraz karbonat ve suyla bekletip silmen yeterli.

Hangi boyu almalıyım?

28 cm günlük yemek, menemen, köfte ve tavuk için en çok kullanılan boy. 24 cm 1-2 kişilik kahvaltı ve sos için, 20 cm tek yumurta, sos ve küçük porsiyonlar için ideal. Kararsızsan 2'li set (24 + 28 cm) evin neredeyse tüm işini görür.

Hediyeler her siparişte geliyor mu?

Tava siparişlerinde evet. Tek tavada cam kapak ve spatula, 2'li sette iki cam kapak ve spatula, 3'lü sette üç cam kapak, spatula ve ahşap kaşık seti hediye. Hediyeler siparişinle aynı pakette gelir.

Kapıda ödeme nasıl oluyor?

Siparişi verirken kart bilgisi istemiyoruz. Kargo kapına geldiğinde nakit ya da kartla ödersin. Ürünü görmeden ödeme yapmazsın.

Kargo ne zaman gelir?

Siparişin 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; takip bilgisini SMS ve e-postayla gönderiyoruz. Kargo tüm siparişlerde ücretsiz.

Beğenmezsem iade edebilir miyim?

Evet. Teslim aldığın günden itibaren 90 gün içinde destek@kitch.com.tr adresine yaz, iade adımlarını gönderelim.

Tavanın garantisi var mı?

Üretim kaynaklı bir sorun olursa bize yaz; fotoğrafını gördükten sonra değişim ya da iade için yardımcı oluyoruz.

Tavanın sapı ısınır mı?

Sap perçinli paslanmaz çelik. Ocak üstünde normal pişirmede elle tutulabilir; fırından çıkarırken ya da uzun süre yüksek ateşte kaldıysa mutlaka tutacak kullan.

Siparişimi iptal etmek ya da adresimi değiştirmek istiyorum.

Siparişin kargoya verilmeden önce destek@kitch.com.tr adresine sipariş numaranla yaz; hemen düzeltelim.

Size nasıl ulaşırım?

E-posta: destek@kitch.com.tr. Hafta içi 09.00-18.00 arası yanıtlıyoruz.

  • Soyulacak kaplama yok
  • İndüksiyon dahil her ocak
  • Kapıda ödeme
  • Ücretsiz kargo